يعمل التحوّل الرقمي على تحويل الشركات في جميع أنحاء العالم. هناك أربعة دوافع رئيسية وراء هذه الجهود، وهي تحسين مشاركة العملاء، ومنتجات التحول الرقمي واستكشاف نماذج أعمال جديدة، وتحسين عملية اتخاذ القرارات، وزيادة الكفاءات التشغيلية. إن فرص خلق القيمة في كل مجال من هذه المجالات هائلة، إلا أن الشركات التي تبذل هذه الجهود سرعان ما تتعلم أن التكنولوجيا في التحول الرقمي غالباً ما تكون الجزء الأسهل من التغيير. تبدأ جهود التحوّل الرقمي الناجحة دائماً بفهم واضح للاستراتيجية ونماذج التشغيل الحالية والمستقبلية ومدى تقبل المخاطر. وتحتاج المؤسسات إلى أن تقرر ما إذا كانت ستصبح محدثة للتغيير وتحاول أخذ زمام المبادرة في التحوّل، أو ما إذا كانت ستلعب لعبة الانتظار، وتراقب المشهد التنافسي وتتفاعل حسب الضرورة للدفاع عن حصتها في السوق. يجب على القادة بعد ذلك النظر في كيفية تأثر الأفراد، بما في ذلك مدى سهولة تبني ثقافة المؤسسة وسلوك الموظفين الأفراد لأساليب جديدة وكيف ستتغير تفاعلات العملاء للأفضل.
تساعد بروتيفيتي الشركات على تحويل الوعد بالتحول الرقمي إلى حقيقة واقعة. نحن نعمل بالتعاون معكم لخلق فهم عميق للمخاطر والفرص التي توفرها التقنيات الناشئة الجديدة والتفكير بشكل إبداعي في كيفية استخدام هذه التقنيات لتحسين أداء الأعمال. بالاعتماد على خبراء في مجال البيانات والتحليلات والتكنولوجيا والتدقيق الداخلي وعمليات الأعمال والمخاطر والامتثال، نقوم بتصميم فرق من المتخصصين لتناسب المتطلبات المحددة لبرنامج التحول الخاص بك. يعمل هؤلاء المحترفون جنباً إلى جنب معك في أي مرحلة من مراحل برنامج التحوّل أو في جميع مراحله، مما يمنحك الثقة في أن الأشخاص والعمليات والتقنيات المعنية تتلاقى لخلق قيمة في المستقبل.
تسعى التحولات الرقمية بشكل عام إلى تحقيق هدف أو أكثر من الأهداف الرئيسية. استكشاف وابتكار طرق جديدة لبناء علاقات قوية مع العملاء. رقمنة المنتجات أو الخدمات التي تنطوي على إطلاق منتجات أو خدمات جديدة أو تعزيز النماذج الحالية أو استكشاف نماذج أعمال جديدة للمنتجات أو الخدمات. تعزيز تحليلات الأعمال وعلوم القرار لتحسين عملية اتخاذ القرار أو استخدام التكنولوجيا بشكل مبتكر لتحسين الأداء التشغيلي. لدينا خبرة في التعاون الوثيق مع العملاء لمساعدتهم على تحقيق أهداف أعمالهم بطرق متنوعة. نظرًا لأن كل عملية تحول فريدة من نوعها، فإننا نصمم الكفاءات التالية لتناسب نقاط القوة والاحتياجات المؤسسية الخاصة بك.
نحن نساعدك على ضمان تأسيس برامج التحول الرقمي وتحديدها بشكل جيد وإعدادها للنجاح وتنفيذها بفعالية. ويشمل ذلك توفير تقييمات الجاهزية التكنولوجية، ودعم إدارة البرامج والمشاريع، وضمان المشروع وتمكين إدارة التغيير. وبالإضافة إلى ذلك، نقدم مجموعة من الخدمات الخاصة بالأمن السيبراني والخصوصية، بالإضافة إلى بنية البيانات والتحليلات وإعداد التقارير.
نحن نتشارك معك لاكتشاف كيف يمكن للتكنولوجيا إعادة ابتكار وظائف التمويل وتكنولوجيا المعلومات والعمليات التجارية والمشتريات وإدارة المخاطر والتدقيق. نحن نوفر خبراء في كل مجال وظيفي مع متخصصين في التكنولوجيا وإدارة التغيير لمساعدتك على تحسين أعمالك أو تحويلها.
نحن نقدم لك رؤية موضوعية لمساعدتك على إزالة الحواجز غير الضرورية أمام الابتكار والتغيير الموجودة في مؤسستك. ويشمل ذلك مساعدتك في إنشاء حوكمة محفظة استثماراتك الرقمية، وتقييم ثقافة الابتكار وتطويرها، وبناء أطر سياسات "ملائمة للغرض" وتصميم برامج التدريب والتوعية وتقديمها.
نحن ندعم عمليات اتخاذ القرارات الخاصة بك بشأن متى وكيف تتبنى التقنيات الجديدة أو الناشئة. وبينما يتغير المشهد دائمًا، فإننا نساعدك على فهم الفرص المتاحة وتنفيذ البرامج للاستفادة من المجالات الجديدة، بما في ذلك الروبوتات القائمة على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، والتكنولوجيا التنظيمية (التكنولوجيا التنظيمية)، وتقنية البلوك تشين، وتحليلات البيانات/البيانات الضخمة، والتكنولوجيا المالية (تكنولوجيا الخدمات المالية)، وإنترنت الأشياء.
نحن نساعد المؤسسات في إدارة المعلومات، وحوكمة البيانات، والتحليلات المتقدمة التي تطلق العنان للإمكانات المؤسسية، مما يتيح اتخاذ قرارات مستنيرة، والاستفادة من أصول البيانات الأكثر قيمة لشركتك لزيادة قيمة المساهمين. نساعدك في الحصول على وصول سريع إلى كميات هائلة من البيانات الداخلية، ودمجها مع البيانات الخارجية من أطراف ثالثة وشبكات التواصل الاجتماعي، ودمجها مع العمليات التجارية الأساسية. نقدم رؤى حول استراتيجيتك وعملياتك التي تدعم اتخاذ القرارات الفعالة.
تعمل الثورة الرقمية التي تحدث حاليًا على تغيير عالمنا. فعلى مدى السنوات القليلة المقبلة، ستحتاج العديد من المؤسسات إلى تنفيذ برامج تغيير جذرية، وفي بعض الحالات، ستحتاج إلى إعادة اختراع نفسها بالكامل لتظل ذات صلة وتنافسية. هل يتم التركيز على الابتكار الجذري بشكل كافٍ على جدول أعمال مجلس الإدارة؟
الابتكار هو دم الحياة لكل منظمة. فالثقافة الابتكارية هي التي تحافظ على الابتكار بل وعلى المنظمة نفسها. وفي العصر الرقمي، يلعب مجلس الإدارة دورًا مهمًا في تعزيز هذه الثقافة ورعايتها.
يمثل الاضطراب في الصناعة والتحول الرقمي جبهة جديدة من الفرص والمخاطر التي تشكل - وتسرع - من تغيرات نموذج الأعمال. يلخص هذا العدد النتائج المهمة المستخلصة من مناقشة مع 20 مديرًا نشطًا فيما يتعلق بإشراف مجلس الإدارة على اضطراب الصناعة والتحول الرقمي.
أشارت نتائج دراسة استقصائية أجريت مؤخراً إلى أن أهم خطرين عالميين هما المخاوف من التغيير المزعزع لنموذج العمل ومقاومة المؤسسة للتغيير. ربما يجسد هذا التضارب أحد أهم مخاوف مجلس الإدارة الأساسية. ويشير إلى أهمية السرعة التنظيمية في العصر الرقمي.
هذه الورقة البحثية هي الملخص الكامل، بما في ذلك النقاط الرئيسية التي تم التوصل إليها في مناقشة بين المديرين النشطين يسرتها شركة بروتيفيتي خلال مائدة مستديرة على العشاء في فعالية نظمتها الرابطة الوطنية لمديري الشركات في أغسطس 2018. ويرد ملخص مختصر لهذه المائدة المستديرة في العدد المذكور أعلاه من مجلة "آفاق مجلس الإدارة".