صيانة التطبيقات

من المؤكد أنك تريد أن تكون ذكيًا بشأن تطبيقات SAP S/4HANA الخاصة بك من أجل الأداء السلس لعملك. في TForce، نحن نقدم مكتب دعم SAP مخصص وحزم دعم SAP مرنة لتناسب متطلبات عملك الفريدة.

  مدير الحلول 7.2 من SAP هو الحل لمعظم عملاء SAP S/4HANA. فهو يوفر وظائف جديدة تمامًا مع سهولة استخدام غير مسبوقة لجعل مشاريعك مرنة وشفافة ومؤتمتة. تتمتع شركة TForce بخبرة واسعة في تثبيت وتكوين وصيانة Solution Manager لعملائنا. يوفر دعم SAP عن بُعد لدينا مجموعة كاملة من الخدمات الفنية والوظيفية لعملائنا المحليين والوطنيين والدوليين. لدينا برنامج مستمر من الاستشاريين المتفانين الذين يعملون على تجميع الحلول لإطلاق القيمة المحتملة لك.

يوفر دعم TForce SAP عن بُعد مجموعة كاملة من الخدمات الفنية والوظيفية للعملاء المقيمين محليًا ووطنيًا ودوليًا. نحن نقدم اتفاقيات مستوى خدمة مختلفة تتراوح بين 20 إلى 420 ساعة من الدعم شهريًا. وهذا يضمن عدم الحاجة إلى الدفع مقابل دعم أكثر مما تحتاج إليه.

• دعم مخصص على مدار 24*7 أيام في الأسبوع
• نموذج الدعم المشترك
• التطورات البحرية

استشارات الخبراء

يتمتع فريقنا من استشاريي SAP الخبراء لدينا بالمهارة والمعرفة معًا لتطوير فهم أوسع وسياق لأي مشهد من مشاهد SAP. فهم على دراية جيدة بما يلي

توفر TFOrce دعم SAP عن بُعد مجموعة كاملة من الخدمات الفنية والوظيفية للعملاء المقيمين محليًا ووطنيًا ودوليًا. نحن نقدم اتفاقيات مستوى خدمة مختلفة تتراوح بين 20 إلى 420 ساعة من الدعم شهريًا. وهذا يضمن عدم الحاجة إلى الدفع مقابل دعم أكثر مما تحتاج إليه.

• تكوين نظام SAP
• فهم العمليات من البداية إلى النهاية
• وظائف متقدمة
• التكامل
• إدارة المعلومات
• التحليلات

عمليات طرح SAP

تكتسب أنشطة التوسع والانتقال التشغيلي والاندماج والاستحواذ وتصفية الاستثمارات أهمية رئيسية في أعمال المنبع. تعتمد منهجية الطرح التي نتبعها على مزيج من أدوات SAP القياسية مثل مدير الحلول، بالإضافة إلى الأدوات والقوالب التي تم تطويرها داخليًا لتسريع عملية الطرح.

عناصر عمليات طرح SAP

• المزايا
• توحيد العمليات
• نمذجة العمليات
• إنشاء القالب
• نمذجة العمليات المحلية
• دمج العمليات العالمية والمحلية

من خلال خبرتنا الشاملة، طورت TForce مجموعة من المنهجيات والأدوات التي تسمح لنا بتنفيذ خدمة طرح SAP عالية الكفاءة، مصممة خصيصًا لتلبية متطلبات الأعمال الفريدة. إن التوسع في الأعمال في الأسواق الناشئة الجديدة هو اتجاه سائد في بيئة الشركات. وهذا يعرض المؤسسات لتحديات مواءمة عمليات الأعمال الحالية عبر المناطق الجغرافية مع تعظيم فوائد الممارسات المحلية. تقدم SAP Rollouts حلًا نموذجيًا عالميًا يلبي هذه الاحتياجات بالذات. نحن نعتمد على

• الهندسة المعمارية - المناظر الطبيعية الموزعة
• العمليات التجارية لعمليات النشر متعددة البلدان، واللغات، والمواقع، والعملات المتعددة
• إرشادات إعداد التقارير

الترقيات

تخدم ترقية SAP بشكل مزدوج حيث إنها تمكّن العميل من تحقيق المزيد من القيمة التجارية من استثمار SAP الحالي وتعمل أيضًا كلبنة بناء لتوسيع النظام الجديد بالكامل في مجالات وظيفية أخرى.

من خلال خبرتنا الشاملة، طورت TForce مجموعة من المنهجيات والأدوات التي تسمح لنا بتنفيذ خدمة طرح SAP عالية الكفاءة، مصممة خصيصًا لتلبية متطلبات الأعمال الفريدة. إن التوسع في الأعمال في الأسواق الناشئة الجديدة هو اتجاه سائد في بيئة الشركات. وهذا يعرض المؤسسات لتحديات مواءمة عمليات الأعمال الحالية عبر المناطق الجغرافية مع تعظيم فوائد الممارسات المحلية. تقدم SAP Rollouts حلاً نموذجياً عالمياً يلبي هذه الاحتياجات بالذات. نحن نعتمد على خدمات TForce التي تشمل:

• تقييم أثر الترقية الفنية - التعقيد والجهد المبذول
• الترقية التقنية
• إعادة تصميم المنصة والافتراضية

التطوير في الخارج

إذا كنت شركة استشارات SAP، يتوقع العملاء أن يكون لديك مركز تطوير خارجي خاص بك. تساعد TForce العملاء في أتمتة تفاعلات المؤسسة عبر الشركات. وعادةً ما تتكامل حلولنا مع أنظمة سلسلة التوريد والموارد البشرية وكشوف المرتبات والتجارة الإلكترونية وتطبيقات إدارة علاقات العملاء.

تمكّن منهجيتنا التي أثبتت جدواها عملاءنا من الاستفادة من مجموعة متنوعة من خيارات التطوير الجديدة ومرونة أكبر في التكلفة. نحن نقدم حلولاً مبتكرة بناءً على احتياجات العملاء، ونوفر التوجيه فيما يتعلق بدعم عمليات الأعمال وإعادة الهندسة. يجمع فريقنا بين نهج الحلول، وفرق المشاريع ذات الخبرة، والتسليم في الخارج، والممارسات التقنية القوية في حلول مثل SAP وOracle، وغيرها. تساعد حلول إدارة علاقات العملاء لدينا العملاء على معالجة مجموعة متنوعة من مشكلات تنفيذ إدارة علاقات العملاء في مجالات مثل الاحتفاظ بالعملاء أو إدارة الحسابات أو إدارة الحملات أو تفاعلات مركز الاتصال، ووضع استراتيجيات لزيادة الإيرادات والإنتاجية ورضا العملاء.