SAP في تحليلات الأعمال التجارية يشير إلى مجموعة الأدوات والحلول التي تقدمها SAP لمساعدة المؤسسات على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مستنيرة. تشمل حلول تحليلات الأعمال من SAP ما يلي SAP BusinessObjects, SAP BW BW/4HANAو سحابة SAP Analytics Cloud (SAC). تسمح هذه الأدوات للشركات بجمع البيانات من مصادر مختلفة ومعالجتها وتصورها من أجل الحصول على رؤى استراتيجية وتحسين الأداء وتحسين عملية اتخاذ القرار في مختلف الأقسام.

خدمات تحليلات الأعمال تتضمن استخدام أدوات ومنهجيات تحليل البيانات لمساعدة المؤسسات على اتخاذ قرارات قائمة على البيانات. وتتضمن هذه الخدمات جمع البيانات ومعالجتها وتصورها ونمذجتها التنبؤية، مما يمكّن الشركات من تحليل الاتجاهات وسلوك العملاء والكفاءة التشغيلية والأداء المالي. يتم تقديم خدمات تحليلات الأعمال من قبل الشركات الاستشارية أو الفرق الداخلية لتحسين عملية صنع القرار ودفع نمو الأعمال.

سحابة SAP Analytics Cloud (SAC) هو حل قائم على السحابة يجمع بين ذكاء الأعمال (BI) والتخطيط والتحليلات التنبؤية في منصة واحدة. والغرض منه هو تزويد المستخدمين برؤى في الوقت الفعلي، مما يسمح لهم بتصور وتحليل البيانات من مصادر متعددة، وإجراء التخطيط المالي، وإجراء تنبؤات تستند إلى خوارزميات التعلم الآلي. تساعد SAC المؤسسات على اتخاذ قرارات أفضل من خلال دمج التحليلات مباشرةً في العمليات التجارية.

خدمات الأعمال SAP تشير إلى مجموعة الخدمات والحلول الاحترافية التي تقدمها SAP لدعم مختلف العمليات التجارية، بما في ذلك الشؤون المالية والموارد البشرية والمشتريات وإدارة علاقات العملاء (CRM). تساعد هذه الخدمات الشركات على تنفيذ حلول SAP وتحسينها، مما يضمن سلاسة العمليات وزيادة الكفاءة والتحول الرقمي. يمكن أن تشمل خدمات الأعمال من SAP الاستشارات، وتكامل الأنظمة، والدعم، والخدمات المُدارة المُصمَّمة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الخاصة بالمؤسسة.