ما هي خدمات SAP SuccessFactors وكيف يمكن أن تفيد استراتيجية الموارد البشرية لديك؟

خدمات SAP SuccessFactors هي حلول قائمة على السحابة مصممة لتحسين عمليات الموارد البشرية (HR). تركز هذه الخدمات على وظائف الموارد البشرية الأساسية، وإدارة المواهب، وتحليلات القوى العاملة، ومشاركة الموظفين. يمكن للشركات تحسين استراتيجية الموارد البشرية من خلال مواءمة الأهداف المؤسسية مع إمكانات القوى العاملة من خلال خدمات SAP SuccessFactors.

فهم خدمات SAP SuccessFactors SAP SuccessFactors

توفر خدمات SAP SuccessFactors أدوات ووظائف لإدارة عمليات الموارد البشرية بفعالية. وهي تلبي احتياجات مختلف جوانب إدارة الموظفين، بما في ذلك التوظيف، والإعداد، وتتبع الأداء، وإدارة التعلُّم.

الميزات الرئيسية لخدمات SAP SuccessFactors

الميزة	الوصف
الموارد البشرية الأساسية وكشوف المرتبات	أتمتة كشوف المرتبات وضمان الامتثال للقوانين المحلية.
إدارة المواهب	يتولى عمليات التوظيف، والإلحاق، ومراجعات الأداء.
إدارة التعلّم	تيسير برامج تطوير مهارات الموظفين وتدريبهم.
تحليلات القوى العاملة	يوفر رؤى حول أداء القوى العاملة والإنتاجية.
الموظف المركزي	يعمل كمستودع مركزي لبيانات الموظفين وسير العمل.

فوائد خدمات SAP SuccessFactors من SAP SuccessFactors

تعزيز استقطاب المواهب المعززة

تعمل خدمات SAP SuccessFactors على تبسيط عملية التوظيف. تعمل ميزات مثل أتمتة الإعلان عن الوظائف، وفحص المرشحين، وجدولة المقابلات على تبسيط جهود التوظيف.
مثال على ذلك: استخدمت إحدى شركات البيع بالتجزئة SuccessFactors لتقليل وقت التوظيف بمقدار 30%.

تحسين مشاركة الموظفين

تساعد أدوات مشاركة الموظفين مثل الاستبيانات ووحدات التغذية الراجعة في الحفاظ على رضا القوى العاملة.
مثال على ذلك: استخدمت إحدى شركات التكنولوجيا استبيانات الموظفين لزيادة معدلات الاحتفاظ بالموظفين بحلول عام 20%.

عمليات الموارد البشرية القابلة للتطوير

تتكيف هذه الخدمات مع الشركات من جميع الأحجام. سواء كنت شركة صغيرة أو مؤسسة كبيرة، توفر خدمات SAP SuccessFactors حلولاً قابلة للتطوير.

الامتثال وإدارة المخاطر

تضمن SAP SuccessFactors الامتثال للوائح الموارد البشرية الإقليمية والعالمية. تقلل عمليات التحقق من الامتثال المضمنة فيه من المخاطر القانونية.

كيف تعمل خدمات SAP SuccessFactors على تعزيز استراتيجية الموارد البشرية الخاصة بك

تبسيط عملية التوظيف والإلحاق بالعمل

تُعد عمليات التوظيف والإلحاق الفعالة أمرًا بالغ الأهمية للاحتفاظ بأفضل المواهب. توفر شركة SAP SuccessFactors أدوات لإدارة تتبع المتقدمين والتوظيف الجديد.
المزايا الرئيسية:

• مصادر مبسطة للمرشحين.
• تأهيل سلس مع تدفقات العمل التلقائية.

إدارة الأداء والأهداف

تساعد خدمات SAP SuccessFactors في وضع أهداف واضحة للموظفين وتتبع تقدمهم.
المزايا الرئيسية:

• التغذية الراجعة في الوقت الفعلي.
• مراجعات الأداء الشخصية.

التعلّم والتطوير

يمكن للمؤسسات تنفيذ برامج تدريبية للارتقاء بمهارات القوى العاملة لديها.
المزايا الرئيسية:

• سهولة الوصول إلى الدورات التدريبية عبر الإنترنت.
• مسارات التعلُّم المخصصة بناءً على الأدوار.

تحليلات القوى العاملة لاتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات

توفر أدوات التحليلات رؤى حول اتجاهات القوى العاملة، مما يتيح اتخاذ قرارات قائمة على البيانات.
المزايا الرئيسية:

• تحديد الموظفين ذوي الأداء العالي.
• معالجة الثغرات في القوى العاملة بشكل استباقي.

أمثلة على تنفيذ برنامج SAP SuccessFactors

1. قطاع الرعاية الصحية
   استخدم أحد المستشفيات نظام SAP SuccessFactors لتبسيط عمليات الموارد البشرية، مما أدى إلى تحسين الامتثال وتقليل عبء العمل الإداري.
2. الصناعة التحويلية
   قامت إحدى شركات التصنيع بتحسين الاحتفاظ بالموظفين من خلال تنفيذ وحدات إدارة الأداء والتعلم.
3. شركات تكنولوجيا المعلومات
   قامت إحدى شركات تكنولوجيا المعلومات بتحسين مشاركة الموظفين عن بُعد باستخدام أدوات التعاون من SAP SuccessFactors.

مقارنة بين أنظمة SAP SuccessFactors وأنظمة الموارد البشرية التقليدية

الميزة	SAP SuccessFactors	أنظمة الموارد البشرية التقليدية
النشر	قائمة على السحابة	في مكان العمل
قابلية التوسع	عالية	محدودة
التحليلات في الوقت الحقيقي	نعم	لا يوجد
التكامل	السلاسة مع SAP ERP	معقدة وتستغرق وقتاً طويلاً

---

كيفية تنفيذ خدمات SuccessFactors من SAP SuccessFactors

1. التقييم
   قم بتقييم عمليات الموارد البشرية الحالية لديك وحدد الثغرات.
2. التخطيط
   حدد الأهداف واختر وحدات SAP SuccessFactors المناسبة.
3. التكوين
   قم بتخصيص المنصة لتتماشى مع احتياجات العمل.
4. ترحيل البيانات
   ترحيل بيانات الموظفين إلى SAP SuccessFactors.
5. التدريب وبدء التشغيل
   تدريب موظفي الموارد البشرية والموظفين قبل النشر على نطاق واسع.

الأسئلة المتداولة

1. ما هي القطاعات الأكثر استفادة من خدمات SAP SuccessFactors؟
تشهد صناعات مثل الرعاية الصحية وتجارة التجزئة وتكنولوجيا المعلومات والتصنيع أكبر قدر من التأثير.

2. هل يمكن دمج SAP SuccessFactors مع أنظمة أخرى؟
نعم، يتكامل بسلاسة مع SAP ERP وتطبيقات الطرف الثالث.

3. هل SAP SuccessFactors مناسب للشركات الصغيرة؟
نعم، يسمح نهجها المعياري للشركات الصغيرة باعتماد الميزات حسب الحاجة.

تُعد خدمات SAP SuccessFactors حلاً شاملاً لتحسين استراتيجيات الموارد البشرية. ومن خلال الاستفادة من هذه الأدوات، يمكن للشركات تعزيز الإنتاجية، وتحسين رضا الموظفين، ومواءمة القوى العاملة لديها مع الأهداف المؤسسية.

للحصول على خدمات استشارية احترافية من SAP SuccessFactors، تفضل بزيارة تي فورس.